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产品教程2024-02-28约 1 分钟 阅读

Wealthbox 集成用户指南

Wealthbox 集成用户指南
TL
Team Laxis
Laxis 团队 @ Laxis

借助 Laxis 集成,在与客户沟通时,Laxis 会识别对话中最重要的要素。会议一结束,Laxis 就会将客户需求、行动项、会议摘要以及录音链接保存到 Wealthbox 中对应联系人下。对顾问与团队负责人都有多重好处:

面向顾问与咨询师

  1. Laxis 会在你与客户通话时自动记笔记:
  2. Laxis AI 即时捕获客户需求与行动项
  3. 每次通话后 Wealthbox 都会自动更新。

面向团队负责人

  1. 获取团队咨询通话的准确转写。
  2. 对比通话记录与跟进项,并按需辅导销售。
  3. 确保团队通话立即、且每次都记录到 Wealthbox。

将 Laxis 与 Wealthbox 集成的步骤:

  1. 在设置页进入「Apps」标签,点击「connect」,将 Laxis 与你的 Wealthbox 账号连接。

  1. 在对话列表页,先选择要分享的会议,再点击「Send to CRM」。

  1. 输入客户邮箱或姓名,选择正确联系人,然后点击「Send」。

  1. 系统会在 Wealthbox 对应联系人下创建一条笔记,包含客户需求、行动项、会议摘要以及录音链接。