我连续 3 个月测试了 5 款 AI 会议笔记。这才是我真正会留下来的那一个。
我是一名销售经理,每周大约有 25–30 小时泡在会议里。客户电话、内部同步、潜在客户演示、每周管道复盘——我的日历像一盘我正在输的俄罗斯方块。过去三个月里,我在 200 多场真实会议中轮换使用五款 AI 会议笔记应用——Laxis、Otter.ai、Fireflies.ai、Granola 和 Fathom——想弄清楚 2026 年到底哪一款真正值得付费。
不是「谁功能清单最长」,也不是「哪家被 VC 背书的测评站排第一」。而是:会议结束后,哪一款让我的工作有可衡量的改善。
以下是我的结论——包括优点、缺点,以及一些很少有人提到、却意外重要的细节。
我是怎么测的
每款工具我都至少连续两周当作主力会议助手使用。所有工具都在相同的会议类型上测试:一对一销售电话、3–5 人的小组演示、内部团队同步,以及少数面对面交谈(在支持的情况下)。我从转写准确度、摘要质量、CRM 整合、易用性,以及——坦白说——它有多常让我或会议对方感到烦躁来评估。
我的日常栈:HubSpot CRM、Slack、Gmail、Zoom、Google Meet。电脑是 MacBook Pro。若你的环境类似——尤其是销售岗位——这篇评测应该和你的体感很接近。
1. Laxis — 综合首选
价格: 免费 / $15.99/月 · 机器人: 无机器人 · 语言: 100+ · 移动端: iOS 与 Android
先说清楚:Laxis 最终是我的第一选择,而一开始我并没料到。我对它的印象多半停留在「销售会议工具」,以为只是个小众产品在跟大牌硬碰。我错了。
第一件打动我的是没有机器人。我配置好 Laxis,带着潜在客户进 Zoom——然后……什么都没发生。没有「Laxis 记事员已加入会议」,也没有我得尴尬解释「这个机器人是谁」的停顿。录制从我的设备静默开始,转写在实时生成,通话一结束就有完整摘要在等我。客户完全不知道房间里还有 AI。在看了好几周客户因 Fireflies 或 Fathom 的机器人进场而紧张之后,这简直是解脱。
第二件事——这是我之前不知道自己需要的功能——是个人笔记与转写合并。在一次发现式拜访里,我在 Laxis 窗口里随手记:「这里提到预算顾虑」「问了竞品 X」「时间线——三季度末」。会后,Laxis 把这些批注与完整 AI 转写合并,给出的摘要以我标出的重点为先。不是算法认为重要什么,而是我认为重要什么。跟进邮件几乎自己写完。
还有语音听写转文字。这是真正的惊喜。会议间隙,我开始把 Laxis 当语音键盘用——对着 HubSpot 口述更新 CRM、用语音发 Slack、甚至在去买咖啡的路上口述短邮件。听起来小事,但当你一天要打 6–8 通电话时,会后行政琐事省下的时间非常可观。另外四款都没有这个能力。
OSO AI 耳机让我彻底拍板。我在两场线下客户会和一场展会上试了:戴上、开始录制,转写、摘要、行动项全部同步到 Laxis 应用和 HubSpot。降噪扎实,40+ 语言支持在我们与上海团队通话时也完全够用。其他工具无法在咖啡馆里完整抓一场面对面对话。Laxis 可以。
我喜欢:
- 真正无机器人——客户从不会察觉
- 个人笔记 + 转写 = 个性化摘要
- 会议之间、任意应用内都能用的语音听写
- OSO 耳机覆盖线下与电话场景
- $15.99/月即含原生 HubSpot 与 Salesforce CRM
- AI 写手根据通话数据草拟跟进邮件
- 销售辅导内置,不被企业价挡在门外
- 100+ 语言,单场会议最长约 4 小时录制
还可以更好:
- 免费版 300 分钟(少于 Fathom 的无限录制)
- OSO 耳机需单独购买
- 跨会话搜索的界面还能再打磨
我的看法: Laxis 是这份清单里唯一让我觉得是按我真实工作方式设计的——不只是会议本身,还包括 CRM 更新、跟进邮件、通话间隙的语音备忘,以及没有屏幕的客户午餐。它不是最 flashy 的品牌,但在我测过的产品里,每美元带来的可衡量价值最高。
2. Otter.ai — 有名但显疲态
价格: 免费 / $16.99/月 · 机器人: OtterPilot · 语言: 仅 EN、ES、FR · 移动端: iOS 与 Android
Otter.ai 大概是 AI 笔记领域辨识度最高的名字。它存在多年,很多人第一次接触 AI 转写就是通过它。我想在 2026 年公平地再试一次。
实时转写依然亮眼——通话中可以看到字一个个出现,清晰英文音频下准确度也不错。会议机器人 OtterPilot 会按日历自动加入,顺的时候很方便。协作空间让同事能在转写上评论,对异步团队友好。
但接下来开始让我烦躁。机器人。OtterPilot 会以可见参会者身份进入每场会议。有一次客户问「OtterPilot 是谁?」我不得不花 30 秒解释。另一次,客户的 IT 封了第三方机器人,Otter 根本录不了。整场白费。
语言限制对我们团队是硬伤。Otter 只支持英语、西班牙语、法语。我们经常与讲普通话、日语、德语的伙伴通话。Laxis 用 100+ 语言覆盖这些——Otter 不行。
Otter 最近还在不降价(仍 $16.99/月)的情况下,把 Pro 套餐从 6,000 分钟砍到 1,200 分钟。若你会议排满,月中就会烧完额度。销售能力——带 CRM 的 OtterPilot for Sales——锁在企业定价后面。对比 Laxis $15.99/月就给 HubSpot 与 Salesforce 整合,性价比一目了然。
我喜欢:
- 品牌认知强、产品打磨成熟
- 实时转写非常出色
- 协作空间便于团队标注
- 日历自动加入
让我烦躁的:
- 可见机器人在客户会议里很突兀
- 仅 3 种语言——对全球化团队不实用
- Pro 从 6000 分钟降到 1200 分钟,价格不变
- CRM 整合锁在企业版
- 无语音听写、无硬件整合
我的看法: Otter 两年前还是领头羊。2026 年感觉在吃老本。机器人、语言上限和分钟数缩水,让我很难推荐它胜过 Laxis——尤其对销售团队或跨语言工作的人。
3. Fireflies.ai — 功能多但贵
价格: 免费 / $18/月 · 机器人: Fireflies 机器人 · 语言: 100+ · 移动端: iOS 与 Android
Fireflies 是重度用户的会议工具。功能清单很长:100+ 语言、跨会议搜索、主题追踪、发言时长分析、能回答通话问题的聊天机器人(AskFred),以及从 Slack 到 Asana 再到 HubSpot 的一堆整合。
纸面上很强。实际用起来,总有一些粗糙之处反复烦我。
第一:机器人。和 Otter 一样,「Fireflies.ai Notetaker」会以参会者身份进入每场会议。而且 Fireflies 的机器人更激进——会扫日历自动加入,有时会进到我并不想录的会。控制哪些会要机器人比应有的更别扭。它甚至出现在我和经理的一次轻松 1:1 里——根本不需要转写。很尴尬。
第二:定价有误导性。$18/月的 Pro 有无限转写,但没有 CRM 同步。HubSpot 和 Salesforce 要 $29/月的 Business。此外还有 AI 额度——Fireflies 对 AskFred、智能摘要、分析等高级功能单独计费,从 $5 买 50 额度到 $600 买 10,000/月不等。我们 8 人团队用 Business、中等 AI 额度,真实人均月成本接近 $35–40。Laxis Premium $15.99 包含 CRM、AI 写手等,没有隐藏额度。
第三:不能合并个人笔记。和 Otter 一样,Fireflies 的摘要纯算法驱动。AI 决定什么是重点,你无法叠加上下文。
我喜欢:
- 100+ 语言——真正全球化
- 强大的跨会议搜索
- 整合生态广
- AskFred 很聪明(有额度时)
让我烦躁的:
- 可见机器人 + 激进的日历抓取
- 隐藏 AI 额度让真实价格膨胀 30–50%
- CRM 同步要 $29/月 Business
- 会议外无语音听写
- 摘要里不合并个人笔记
- Business 单场会议上限 3 小时
我的看法: Fireflies 是我一直想爱上的工具。功能很深。但机器人、额度体系,加上 CRM 费用是 Laxis 的两倍,让我觉得在日常最关键的工作流上,花更多钱却体验更差。
4. Granola — 界面干净,场景偏窄
价格: 免费 / $14/用户/月 · 机器人: 无机器人 · 语言: 有限 · 移动端: 仅 iOS
Granola 是极简派宠儿,我理解这种吸引力。UX 漂亮——干净、有主见、无干扰。从设备采集音频(无机器人),会中打少量笔记,会后点「Enhance」,Granola 用结构化 AI 摘要补全空白。Recipes 功能可对同一份转写套用不同模板,很巧。
第一周我用得很开心。轻、克制。然后限制开始浮现。
不保存音频或视频。Granola 只保留文字转写和增强后的笔记。你无法回头听原话。在销售场景里,措辞是否精确——对方说的是「我们很感兴趣」还是「我们会考虑」——这是真问题。
不能上传。若我有一段录好的网络研讨会或手机语音备忘录,无法喂给 Granola。Laxis 可以上传音视频做转写——我每周至少用两次。
Salesforce 只能走 Zapier。Granola 有原生 HubSpot,Salesforce 要 Zapier 中间件——多花钱、多复杂度、多一个故障点。
无语音听写。无 AI 生成跟进内容。无硬件整合。Granola 是一本会议笔记本——非常好——但只是会议笔记本。
我喜欢:
- 无机器人录制——与 Laxis 类似
- 极简界面非常漂亮
- Recipes 有创意
- 符合 SOC 2 与 GDPR
- 笔记增强质量很高
让我烦躁的:
- 无音视频回放——无法核对原话
- 无法上传预先录好的内容
- Salesforce 依赖 Zapier
- 会议外无语音听写
- 语言支持有限,无 AI 跟进写手
我的看法: 若你每天 3–4 场线上会,只想干净记笔记、少操心,Granola 很棒。但若你需要 CRM 自动化、音频核对、语音听写或硬件级采集,它很快不够用。
5. Fathom — 免费层慷慨,上限明显
价格: 免费 / $19/月 · 机器人: Fathom 机器人 · 语言: 30+ · 移动端: 无移动应用
有人问「最好的免费 AI 会议笔记是什么?」时,大家常推 Fathom。坦白说,作为免费工具它很出色:$0 即可无限录制与转写。
但人们说得不够多的是:免费版 AI 摘要每月上限 5 条。五条。第五场会后,Fathom 只给按时间排列的基础转写——没有结构化摘要、没有行动项、没有智能抽取。像我一天 6–8 通电话,第一周周一下午就撞顶。
机器人——「[Eric] 的 Fathom Notetaker」——每场都会加入。付费用户可以改名,但始终可见。测试期间两场客户会议里,客户都评论了这个机器人。
没有移动应用。没有线下录制。没有语音听写。 Fathom 是纯桌面工具,只适用于 Zoom、Google Meet、Teams 上的预约视频会议。若对话发生在手机、线下或屏幕外,Fathom 帮不上忙。
仅 30 种语言——对比 Laxis 的 100+。Fathom 的摘要虽干净,但在复杂或多主题会议上有人觉得偏浅。
我喜欢:
- 免费无限录制与转写
- 界面干净简洁
- 免费版有基础 CRM 同步
- AI 摘要质量不错(在额度内时)
让我烦躁的:
- 免费版每月仅 5 条 AI 摘要
- 可见机器人每场必进
- 完全没有移动应用——仅桌面
- 无语音听写或语音键盘
- 仅 30 种语言
- 付费 $19/月比 Laxis $15.99 更贵,功能却更少
我的看法: Fathom 是完美的入门工具。但 5 条摘要上限、机器人、没有移动端、没有语音听写,意味着你会很快不够用——尤其销售岗位。对比 Fathom Premium($19/月)与 Laxis Premium($15.99/月),Laxis 价格更低、给的更多。差距很明显。
完整功能对比(一览)
| 功能 | Laxis | Otter | Fireflies | Granola | Fathom |
|---|---|---|---|---|---|
| 无机器人录制 | 是 | 否 | 否 | 是 | 否 |
| 个人笔记 + 转写 | 是 | 否 | 否 | 部分 | 否 |
| 语音听写 / 语音键盘 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 硬件(耳机) | OSO | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 移动应用 | iOS + Android | iOS + Android | iOS + Android | 仅 iOS | 无 |
| 线下/面对面录制 | 应用 + 耳机 | 否 | 仅上传 | iPhone 麦克风 | 否 |
| CRM(HubSpot + Salesforce) | $15.99/月 | 企业版 | $29/月 | 仅 HubSpot | 免费基础版 |
| 销售辅导 | 内置 | 企业版 | 基础分析 | 无 | $29/月 套餐 |
| AI 跟进撰写 | 是 | 否 | 否 | Recipes | 否 |
| 语言 | 100+ | 3 | 100+ | 有限 | 30+ |
| 音频/视频回放 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 |
| 付费方案(个人) | $15.99/月 | $16.99/月 | $18/月 + 额度 | $14/用户/月 | $19/月 |
最终排名:2026 年最佳 AI 会议笔记
- Laxis — 综合最佳。无机器人、语音键盘、$15.99 含 CRM、耳机,以及真正反映你优先级的摘要。完整套装。
- Granola — 最佳极简 UX。无机器人、笔记漂亮,但没有录制文件、能力偏窄、无语音听写,Salesforce 无原生支持。
- Fathom — 最佳免费入门。免费层大方,但 5 条摘要上限、机器人和无移动端限制了重度用户。
- Fireflies.ai — 纸面功能最多,但机器人、隐藏额度和实际高价让我很难推荐它胜过 Laxis。
- Otter.ai — 老牌强,但 3 语言限制、分钟缩水和企业版 CRM 在 2026 年落后。
最出乎我意料的一点
最大的意外不是某一个功能,而是意识到:效率流失有很大一块发生在会议与会议之间,而不是会中。每款 AI 笔记在「把会上说了什么记下来」上都还过得去。2026 年的分水岭在会后:更新 CRM、草拟跟进、抓住一闪而过的想法、落实你听到的内容。
Laxis 是唯一覆盖整条链路的工具。语音听写、个人笔记并入摘要、AI 写手、硬件——都指向同一论点:你的 AI 助手不该在会议结束时下班;它应该一直工作到你收工。
这就是为什么我会留下它。
常见问题
问:2026 年最好的 AI 会议笔记应用是哪款?
在 Laxis、Otter.ai、Fireflies.ai、Granola、Fathom 上经过 200+ 场会议测试后,Laxis 排在第一。它提供无机器人录制、将你自己的笔记与 AI 转写合并的个性化摘要、会议之外也可用的语音转文字听写、$15.99/月的原生 CRM 整合,以及通过 OSO AI 耳机实现线下对话的硬件整合。
问:哪款 AI 会议笔记可以不用会议机器人?
Laxis 与 Granola 都提供从设备直接采集的无机器人录制。Otter.ai、Fireflies.ai 和 Fathom 都需要可见机器人以参会者身份加入——在客户会议里可能尴尬,且会被部分 IT 策略拦截。
问:有没有好用的免费 AI 会议笔记?
Fathom 的免费层最慷慨:无限录制与转写,但 AI 摘要每月限 5 条。Laxis 免费版提供 300 分钟,每场会议都可使用完整 AI 能力——无摘要条数上限。对多数职场人而言,Laxis 免费层更稳定,因为 AI 作用于每场会,而不是只覆盖前五场。
问:哪款最适合销售团队?
Laxis 是销售团队的首选。$15.99/月包含原生 HubSpot 与 Salesforce CRM 整合、AI 销售辅导、由你自己的会议笔记塑造的个性化摘要,以及可草拟跟进内容的 AI 写手。Fireflies 与 Fathom 的 CRM 能力锁在约 $29/月的套餐后,Otter 则把 CRM 锁在企业定价。
问:AI 会议笔记能录线下会议吗?
多数只为线上会设计。这里 Laxis 突出——OSO AI 耳机可录制、转写、摘要线下对话,40+ 语言、智能降噪,并直接同步到 CRM。
问:能把 AI 会议笔记当语音键盘用吗?
只有 Laxis 提供。其语音转文字听写可在任意应用中替代键盘——CRM 字段、即时通讯、邮件、项目管理。你说,它打。另外四款在会议外都没有通用语音听写。