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製品チュートリアル2024-02-28約1分 読了

Wealthbox 連携ユーザーガイド

Wealthbox 連携ユーザーガイド
TL
Team Laxis
Laxis チーム @ Laxis

Laxis 連携により、顧客と対話している間に Laxis が会話の重要要素を特定します。会議が終わるとすぐに、顧客要件、アクションアイテム、会議サマリー、録音へのリンクが Wealthbox の該当コンタクトに保存されます。アドバイザーとチームリーダーの双方にメリットがあります。

アドバイザー・コンサルタント向け

  1. Laxis が顧客とのすべての通話中に自動でメモを取ります。
  2. Laxis AI が顧客要件とアクションアイテムを即座に取得します。
  3. 各通話後に Wealthbox が自動更新されます。

チームリーダー向け

  1. チームが実施するコンサル通話の正確な文字起こしを取得。
  2. 通話ログとフォローアイテムを比較し、必要に応じてレップをコーチ。
  3. チームの通話が毎回すぐに Wealthbox に記録されるようにする。

Laxis と Wealthbox を連携する手順:

  1. 設定ページの「Apps」タブで「connect」をクリックし、Wealthbox アカウントと連携します。

  1. 会話一覧で共有したい会議を選び、「Send to CRM」をクリックします。

  1. 顧客のメールまたは名前を入力し、正しいコンタクトを選んで「Send」をクリックします。

  1. 顧客要件、アクションアイテム、会議サマリー、録音リンクを含むノートが Wealthbox の該当コンタクトに作成されます。