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Perspectivas del sector2021-07-113 min lectura

Solución integral de asistente inteligente para reuniones

Solución integral de asistente inteligente para reuniones
LY
Laura Yang
Cofundadora @ Laxis

Hace poco, la mayoría de las reuniones de negocio eran presenciales y las ideas circulaban de forma verbal. A los asistentes les tocaba tomar notas por su cuenta mientras seguían una conversación compleja y dinámica. En muchos casos no quedaba documentación — como si nunca hubiera ocurrido. Los puntos críticos quedaban solo en la memoria de quienes estaban allí, o peor, se olvidaban para siempre. Las notas en papel se pierden. Los rotafolios se borran. La información desaparece.

Pero todo cambió recientemente. Dos factores importantes transformaron para siempre cómo se llevan a cabo las reuniones de negocio. No volveremos a como era antes.

Tecnología de procesamiento del lenguaje natural (PLN)

Ha habido grandes avances en el software que procesa el habla humana. Reconocer palabras no es nuevo — como dictar tu número de cuenta en soporte o decir «hablar con un agente» — eso es solo coincidencia de patrones de sonido. Lo que hace el PLN no es solo reconocer palabras, sino entender la intención del hablante, la entonación e incluso matices gramaticales, como la sutil diferencia cómica entre «Comamos, abuela» y «Comamos a abuela». Las posibilidades del PLN son infinitas.

Las reuniones se han vuelto virtuales

En 2020, muchas empresas enviaron temporalmente a gran parte de la plantilla a trabajar desde casa. Pronto esa solución temporal se convirtió en un cambio permanente de cultura, y muchos empleados no regresaron a la oficina. Hoy las reuniones virtuales son habituales; no es raro conectarse en línea incluso desde el mismo edificio. Lamentablemente, lo virtual solo ha agravado el problema de la documentación fragmentada: los asistentes pueden estar repartidos por el mundo y las notas son aún más difíciles de encontrar.

Bienvenido al asistente inteligente de reuniones

Imagina un asistente digital que tomara notas en cada conversación importante. Tendría la inteligencia para analizar datos, transcribir, extraer información y organizarla en un formato fácil y buscable. Cada reunión, llamada, videollamada u otra conversación podría archivarse y recuperarse meses o incluso años después. ¿Volverías a tener una conversación importante sin tu asistente inteligente?

Laxis ofrece una solución de asistente inteligente de reuniones de principio a fin que hace todo esto y más. Permite crear plantillas de reunión personalizadas para distintos tipos de negocio y necesidades. Durante la conversación puedes crear notas de seguimiento con un clic, seguimiento de hitos, herramientas para responsabilizar a los contribuyentes, transcripción, etiquetado y otro procesamiento de información en tiempo real. Y, quizá lo mejor, toda esta información puede almacenarse en un repositorio central al que cualquiera puede acceder.

Esto apenas roza la superficie de lo que ofrece la plataforma Laxis. Con precios simples y transparentes que ponen esta potente herramienta al alcance de casi todos, podría ser el cambio de juego que estabas esperando.